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joinus保修內(nèi)容：

◎代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品；
◎根據(jù)消費(fèi)者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)；
◎保證維修零配件的供應(yīng)；
◎負(fù)責(zé)維修服務(wù)；
◎對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，即包修、包換、包退；
◎處理消費(fèi)者來(lái)信來(lái)訪，解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。

深圳市卓視科技有限公司本著“客戶的滿意是我們的追求”的宗旨，為您提供一下貼心服務(wù)。

◎售后服務(wù)專線：0755-25225915
◎由本公司技術(shù)工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、測(cè)試，并提供場(chǎng)地或現(xiàn)場(chǎng)就系統(tǒng)的設(shè)備的操作、維護(hù)及注意事項(xiàng)對(duì)客戶的技術(shù)人員進(jìn)行專門培訓(xùn)及指導(dǎo)，對(duì)用戶施行交鑰匙服務(wù)。
◎本公司就系統(tǒng)設(shè)備提供為期一年的免費(fèi)維修，保修期內(nèi)免費(fèi)更換非人為損壞的零配件。
◎保修期后，我公司提供終身維修服務(wù)，費(fèi)用按零配件的成本費(fèi)收取。
◎本公司設(shè)有零配件庫(kù)，并有技術(shù)服務(wù)及維修中心，7×24小時(shí)熱線服務(wù)，每天24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)修理和到場(chǎng)換件服務(wù)。
◎在響應(yīng)時(shí)間方面，當(dāng)客戶的系統(tǒng)出現(xiàn)不正常情況時(shí)，公司會(huì)立刻在線或電話幫助客戶解決問(wèn)題，在半小時(shí)內(nèi)提出修復(fù)計(jì)劃；如需到場(chǎng)維修，工程師會(huì)在接到報(bào)錯(cuò)信息后的第一時(shí)間利用最快的交通工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
◎備份應(yīng)急服務(wù)，如果設(shè)備故障在檢修后仍無(wú)法排除，我公司將提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號(hào)檔次的備用設(shè)備供使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。
◎建立客戶回訪制度，有專門售后服務(wù)工程師，每月定時(shí)電話回訪詢問(wèn)系統(tǒng)使用情況。
◎還可根據(jù)客戶的需求，提供系統(tǒng)每半年一次的保養(yǎng)服務(wù)。
◎?yàn)楸Ｕ先蝿?wù)順利進(jìn)行，如遇重要任務(wù)，可派工程師現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。
 

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